מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

העסק basic. (ליאור קוגמן, עוסק פטור 323013318, אלנבי 53, תל אביב) הוא האחראי על המידע הנאסף באתר. לפניות בנושא פרטיות: Liorb-basic@b-basic.com · 03-6294058.

איזה מידע אנחנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה אנחנו אוספים שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח. בעת פנייה דרך טופס יצירת הקשר נאספים שם, דוא״ל ותוכן ההודעה. בעת גלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי אנונימי (סוג דפדפן, גודל מסך, עמודים נצפים) לצורך שיפור חוויית המשתמש.

למה אנחנו משתמשים במידע

• עיבוד, הפקה ושליחת ההזמנה
• שירות לקוחות ומענה לפניות
• ניתוח ושיפור האתר
• דיוור שיווקי — רק אם נתת/ה הסכמה מפורשת

סליקת תשלומים

התשלומים מעובדים על-ידי Stripe, ספק סליקה בינלאומי מאובטח. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות ל-Stripe ואינם נשמרים בשרתי האתר. השימוש ב-Stripe כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

אחסון המידע

פרטי ההזמנות והפניות נשמרים בשירות הענן Supabase, בגישה מאובטחת ומוגבלת. אנחנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות ולעמידה בדרישות חוקיות (כגון ניהול ספרים).

שיתוף מידע עם צד שלישי

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. שיתוף נעשה רק עם ספקי שירות הכרחיים — חברת השליחויות (לצורך אספקה), ספק הסליקה (Stripe), ספק האחסון (Supabase) — ובהיקף המינימלי הנדרש.

Cookies

האתר משתמש ב-cookies חיוניים לתפעול הסל וההתחברות, וב-cookie לשמירת אישור השימוש ב-cookies. ניתן להסיר אותם דרך הגדרות הדפדפן; הסרת cookies חיוניים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע השמור עליך, לתקן אותו, או למחוק אותו. לבקשת מחיקה או עיון פנו ל- Liorb-basic@b-basic.com ונטפל בפנייה בהקדם.